1、服务定位

（1）中高端人才猎聘

（2）企业委托招聘

（3）人才综合测评

（4）市场调查

（5）标准化系统建立

（6）教育培训体系

2、服务范围

美容保健行业（涵盖日化线、专业线、彩妆、饰品、美发、美甲、保健品等，含电销领域）、零售连锁行业、快消品行业、电子商务领域（含IT行业）

3、服务流程

（1）客户意向及需求分析

深入了解客户的行业特征、企业文化、产品、管理水平和经营风格等，与客户进行充分、有效的沟通，对委托的空缺岗位或战略储备岗位进行分析，根据该岗位的职责、任职资格等要求及相关因素，从数据库中调阅人才保有量，并预测及评估相应的薪酬水准。

（2）签订合作协议

脉网指定专业猎头顾问户介绍服务，与客户协商合作事宜及签订合作协议。

（3）制订并实施搜寻方案

根据岗位的具体要求对委托职位进行充分分析与评估，为每一委托岗位制订详细的搜寻方案，依据所订搜寻方案，利用我们庞大的候选人数据库、专业猎头顾问与各行业有关机构及人士的网络关系，凭借专门的技巧，与潜在的候选人进行接触。同时将该职位的招聘广告以匿名形式刊登在各大招聘网站及脉网官方网站上作为热点职位推荐。

（4）筛选候选人

对经初步筛选合格的候选人信息进行进一步分析、过滤，在征得候选人同意的情况下对候选人进行各项背景调查，与候选人进一步确认其目前岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等并确认与委托企业要求的匹配程度。

（5）面试、评估候选人

由专业猎头顾问依据编制的测评指标对候选人进行电话面试或约见面试，主要评测候选人的性格优势（积极性、责任性、成熟性、合群性、创意性、逻辑性、学习性等）、行为类型、工作伦理特征、工作角色与性格特质之匹配、专业知识、外语水平与工作成就、长处与不足、离职原因等关键因素。

（6）推荐候选人并安排面试

将评估合格的候选人综合信息提供给客户，与客户协商安排候选人面谈事宜，协助双方就具体聘用条件进行有效沟通。

（7）协助候选人入职

向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助，与客户保持不间断联系，协助双方解决试用期期间可能遇到的困难与障碍，为候选人能尽快适应及融入新环境提供帮助。

（8）跟进服务

如果有必要，进一步做好客户与本公司推荐人才之间的的沟通和协调工作。并为客户提供一系列相关的增值服务。

4、服务方针

（1）诚信合作

在合约中明确不挖角合作中雇主的雇员。确定招聘目标，不遗余力竭力按质按量完成。

（2）实事求是

不隐瞒不可以包装雇主重大经营或管理问题以及候选人重大性格或能力缺陷；不误导企业以及候选人促进彼此做出正确的判断。

（3）真诚服务

不追求高利润、高收益、以协助确定稳定匹配的雇佣关系为服务目标。真诚为雇主、候选人、以及脉网创造“三赢”局面。努力兑现承诺。

5、服务原则

（1）保密原则

所谓猎头业务中涉及得秘密特指雇主与猎头顾问公司、被猎头顾问公司扑捉到的候选人与雇主三者之间的关系。

包括：关于雇主对某些高级职务访寻的幕后消息；招聘某些职位涉及雇主的经营管理信息，发展战略等商业秘密；部分候选人个人新的发展计划等。

猎头公司一方自然就要承担为雇主以及候选人保密得义务，否则，一旦泄露秘密，后果不堪设想。脉网深谙其重要性，将严格遵守保密的原则。

（2）准确原则

脉网在为雇主运作相关职位时，坚持以服务质量为前提，“准确推荐”为脉网“核心竞争力”的表现。

（3）时效原则

脉网非常关注自身业务操作的各项绩效指标，同时也关注雇主利益，尽可能在第一时间帮雇主解决职位空缺问题。

6、服务承诺

（1）绝不简历造假

（2）绝不挖客户的人才

（3）绝不透露客户公司的商业秘密

（4）一切推荐均严格按照脉网猎聘服务流程执行，推荐前必面试候选人

（5）为客户提供人才保证期，保用期内离职，免费继续推荐人选

（6）约定时间内没招到人，预付金全额退回